Servicio de vigilancia en pistas: ayuda, accidentes y cómo actuar

Sus intervenciones pueden incluir la atención inicial tras una caída, la señalización de un accidente y el traslado de personas heridas. También puede ser necesario ayudar a esquiadores desaparecidos o agotados. El término «Skiwacht» no tiene un uso uniforme: en algunos lugares hay un servicio de pistas gestionado por la estación y, en otros, un servicio de rescate de montaña u otra organización regional. La Bergwacht Bayern describe sus funciones como las de una organización de rescate de montaña; esto, sin embargo, no permite deducir que sea responsable de todas las estaciones de esquí.

El servicio de vigilancia en pistas no decide cuánto riesgo personal asumir ni sustituye las normas de las pistas. Puede asegurar el lugar de un accidente, comunicar peligros y solicitar más medios de rescate. Si hay un cierre o una zona acordonada, todas las personas que esquían deben reducir la velocidad y rodearla dejando suficiente espacio. Quien se detiene a mirar y bloquea el lugar del accidente dificulta la atención y puede ponerse en peligro.

Anote el número local de emergencias, el nombre de la estación de esquí y los datos de contacto del operador. Según la región, también puede ser válido el número general de emergencias. No confíe en un número que aparezca en un relato de viaje antiguo. Antes de empezar, consulte la información disponible en las taquillas, los remontes, los mapas, las aplicaciones o el alojamiento. Si viaja al extranjero, puede que se apliquen otros procedimientos.

Lea también las normas vigentes de las pistas y memorice puntos de referencia como el nombre del remonte, el color de la pista, un cruce o una estación de montaña. Un mapa digital puede ser útil, pero, si no hay cobertura, también debe poder describir su ubicación verbalmente. Si esquía con niños o en grupo, acuerden un punto de encuentro y decidan quién pedirá ayuda si se separan.

Primero, proteja la zona del accidente manteniendo una distancia prudente y avise del peligro a quienes se acerquen. No cruce la pista de forma descontrolada para acudir a ayudar. Si es posible, una o varias personas deben quedarse a la vista por encima del lugar, mientras otra avisa a los servicios de rescate. Tienen prioridad las indicaciones locales y las instrucciones de los equipos de emergencia.

Describa el lugar con la mayor precisión posible: la estación de esquí, la pista o ruta, el sentido de la marcha, el remonte más cercano, edificios destacados y señales visibles. Indique cuántas personas están afectadas y explique brevemente si responden y qué síntomas tienen. Manténgase disponible por si necesitan hacerle preguntas. No mueva a una persona herida sin que se lo indiquen, sobre todo si podría tener lesiones en la cabeza, la espalda o el cuello.

Quienes ayudan deben velar por su propia seguridad. Abríguese, evite las aglomeraciones y siga las instrucciones. Si tiene conocimientos de primeros auxilios, póngalos en práctica dentro de los límites de su capacidad. Nadie debe adentrarse en una zona sin asegurar para realizar un rescate. Si hay peligro inminente para la vida, avise de inmediato al servicio de rescate competente.

Las barreras son de cumplimiento obligatorio. Pueden indicar un accidente, peligro de aludes, obras, trabajos de preparación de las pistas u otra situación de riesgo actual. No pase por debajo de una red ni rodee un tramo cerrado. Consulte las normas sobre respeto a los demás, velocidad, incorporación, adelantamientos y paradas en las normas de las pistas. También se aplican aunque no haya ningún equipo de rescate a la vista.

La ropa adecuada, el casco, las gafas y un equipo en buen estado no eliminan todos los riesgos, pero ayudan a disfrutar de una jornada de esquí más controlada. Antes de salir, compruebe las botas, las fijaciones y el ajuste del material. Por eso, conviene prepararse consultando información sobre el equipo de esquí y la prevención de accidentes de esquí. El cansancio, la mala visibilidad y un terreno desconocido son motivos para adaptar la velocidad y el recorrido.

Las familias deben acordar puntos de encuentro para las pausas y los descensos por separado. Los niños deben saber con quién quedarse y cómo reconocer un remonte, una taquilla o un punto de atención señalizado. Los adultos deben estar pendientes de las condiciones y no seguir a los niños si no está claro cuál es el camino seguro. Si se separan, una regla acordada de antemano resulta más útil que salir a buscarse de forma improvisada por un terreno difícil de recorrer.

Fuera de las pistas, las responsabilidades y la posibilidad de ponerse en contacto con los servicios tampoco son necesariamente las mismas. Quien planifique una excursión necesita conocimientos adicionales, equipo adecuado y una evaluación local de los riesgos. El servicio de rescate de pistas no sustituye una planificación cuidadosa de la excursión. En todos los casos, compruebe la información actualizada, reconozca sus límites y no continúe si hacerlo implica riesgos.

¿Cómo puedo contactar con el servicio de vigilancia en pistas?

Depende de la estación de esquí. Antes de esquiar, consulte el número local de emergencias, las indicaciones del operador y los puntos de contacto en los remontes o las taquillas. En caso de emergencia, indique la ubicación exacta y el número de personas afectadas.

¿Puedo pasar por encima de una barrera?

No. No se puede pasar por debajo ni rodear una barrera. Indica que existe un peligro actual o que el tramo está cerrado. Siga las indicaciones del operador y las instrucciones de los equipos de rescate.

¿Qué es importante hacer si alguien se cae en la pista?

Proteja la zona manteniendo una distancia prudente, avise a los demás, solicite la ayuda competente y no mueva a las personas heridas sin que se lo indiquen. Describa la pista, el sentido de la marcha, los puntos de referencia y el estado de la persona afectada.